Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại siu789

siu789 thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ bạn khi cần.

Không bán dữ liệu cá nhânMã hóa SSL cho mọi giao dịchChỉ lưu trữ đúng mục đíchYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý
siu789 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại siu789
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ siu789 qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng thời gian hợp lý và xác nhận danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào trên tài khoản.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua khung chat trên ứng dụng hoặc trình duyệt — kênh nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để nhóm bảo mật xem xét và phản hồi bằng tiếng Việt trong thời gian làm việc.
Trang tài khoản Vào mục Cài đặt tài khoản trên điện thoại để tự cập nhật thông tin cơ bản hoặc đề nghị xóa ví đã liên kết.
CAM KẾT BẢO MẬT

Bốn điểm chúng tôi giữ vững về dữ liệu

Chính sách quyền riêng tư của siu789 được xây dựng quanh bốn nguyên tắc thực tế: bảo mật kỹ thuật, giới hạn mục đích sử dụng, kiểm soát cookie và quyền xóa dữ liệu. Mỗi điểm đều có quy trình rõ ràng — không chỉ là tuyên bố chung chung.

Mã hóa dữ liệu Mọi luồng dữ liệu giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều chạy qua SSL. Thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không đi qua kênh không mã hóa.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý sau khi đóng. Sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Quyền yêu cầu xóa Bạn có thể yêu cầu xóa hồ sơ cá nhân bất cứ lúc nào. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện và thông báo kết quả qua email đã đăng ký.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số ví để đối soát lệnh nạp. Thông tin đăng nhập ví của bạn không được lưu trên hệ thống siu789.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, xác minh danh tính tài khoản, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trong thời gian hợp lý.

Chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và nhà cung cấp kỹ thuật theo hợp đồng bảo mật. Không bán hay tiết lộ ngoài phạm vi đó.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập khi chuyển giữa các trang. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện tốc độ. Bạn tắt được cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Vào mục Cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc liên hệ email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo kết quả qua email đăng ký.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập và xử lý dữ liệu phụ thuộc vào quy định pháp luật nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.